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超额预订航班的航空公司赔偿:像联合航空公司一样,为志愿者座位支付的费用

超额预订航班的航空公司赔偿:像联合航空公司一样,为志愿者座位支付的费用

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美国联合航空公司的波音787出租车作为联合航空公司波音767飞机于2015年2月7日降落在加利福尼亚州旧金山国际机场。 照片:路透社

这是航空旅行的一周,特别是对于美联航和达美航空。 两家航空公司都成为了涉及从飞机上移动乘客的单独事件的头条新闻 - 无论是自愿还是非自愿。

最近发生的一起事件涉及一名乘客,他被强行带离芝加哥的一架 ,前往肯塔基州的路易斯维尔。 据该航空公司称,一名客户拒绝自愿离开飞机后,一名男子被拖离航班,此事件录像带来了病毒。

读:  

最近的另一次航空公司惨败发生在达美航空经历了与天气问题相关的重大系统中断,导致从上周三到周日终止 。 旅行者对这次失败感到愤怒,然而, 在从纽约市飞往佛罗里达州劳德代尔堡的航班上被放弃了11,000美元。

当航空公司在航班上超额准备航线时,航空公司会发生碰撞。 鼓励旅行者用优惠券,现金甚至礼品卡(美国运通,Target和梅西百货公司,在福布斯的一篇文章中写下11,000美元座位交换的收件人)放弃座位。 当乘客拒绝自愿离开航班时,他们可能会“受到撞击”。被撞的旅客必须得到报酬。

ABC新闻 ,根据乘客在等待另一次航班时可能遇到的延误时间,航空公司必须向旅客支付两倍的单程目的地票价。 如果旅客延误超过两小时(国际航班为四小时),则必须支付四倍于单程票价的费用。 碰撞补偿可以通过支票或旅行凭证支付。

如果延迟时间在两小时内, 上限为675美元,如果延迟时间超过两小时,则上限为1,350美元。 航空公司还要求提供补偿和旅行替代方案的书面通知。


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